Маркетплейс начинает «падать» именно тогда, когда это наиболее болезненно — в пик продаж. Разбираем, как масштабировать маркетплейс системно, а не латать дыры в аварийном режиме.
Мошенничество на маркетплейсах обходится бизнесу дороже, чем кажется: потери репутации, чарджбэки, уход пользователей. Разбираем, какие механизмы защиты нужно закладывать ещё на этапе проектирования платформы.
Система отзывов и рейтингов — один из ключевых механизмов доверия на маркетплейсе. Разбираем, как её правильно построить, чтобы она работала на продажи, а не против них.
Большинство маркетплейсов не доживают до второго года — не из-за плохой идеи, а из-за системных ошибок на старте. Разбираем главные из них и объясняем, как не наступить на эти грабли.
Полный чек-лист запуска маркетплейса: что проверить по бизнес-модели, технической части, юридическим вопросам и маркетингу, прежде чем открыть площадку для продавцов и покупателей.
Разбираем состав команды для разработки маркетплейса: кто за что отвечает, без кого проект провалится и как не переплатить за раздутый штат.
Разбираем, из чего складывается стоимость поддержки маркетплейса после запуска: тарифы, типичные статьи расходов и ловушки, которые удваивают бюджет.
Разбираем, из чего складывается бюджет на разработку маркетплейса и какие решения реально экономят деньги — без жертв качеством и сроками.
Разбираем, когда готовое решение для маркетплейса — разумный выбор, а когда оно превращается в дорогую ловушку. Цифры, критерии, конкретные сценарии.
Бизнес-модель маркетплейса определяет, как площадка зарабатывает на транзакциях между продавцами и покупателями. Разбираем основные модели монетизации с цифрами и примерами.
