Концепция гибкой коммуникации уже давно глубоко укоренилась в интернет-технологиях. Неудивительно, что это связано с успешными гибкими методологиями разработки и очень быстрым созданием высокотехнологичных решений. Поскольку со временем программное обеспечение становится все более и более сложным, методология гибкой разработки программного обеспечения становится все более популярной. Здесь рассматриваются вопросы области применения, реализации, основных преимуществ и проблем.
Что такое Agile?
Agile — это общий термин для совокупности всех технологий, которые следуют принципам и ценностям Agile Manifesto , где ценности, принципы и прочее можно рассматривать как рекомендации для практического применения.
Гибкая разработка программного обеспечения — это гибкий подход к разработке программного обеспечения, который часто используется в небольших командах и крупных организациях.
Atlassian относится к Agile как к итеративному подходу к управлению проектами и разработке программного обеспечения, который помогает командам быстрее и с меньшими трудностями приносить пользу клиентам .
Действительно, оптимальной моделью для большинства современных проектов является итерационная модель. Суть этой модели в том, чтобы разбить процесс разработки на итерации. На каждой итерации выполняются все этапы водопадной модели вплоть до тестирования. По результатам тестирования продукт отправляется не на развертывание, а снова на первый этап — требования. Здесь уточняются и корректируются требования к программному обеспечению и запускается следующая итерация.
Таким образом, гибкая работа делится на итерации, представляющие собой короткие циклы продолжительностью от двух до трех недель. Каждый цикл решает ряд задач. В конце каждого плана итерации команда анализирует результаты и перераспределяет приоритеты для следующей итерации. В результате для каждого цикла создается мини-изделие или отдельная деталь, готовая к самостоятельному запуску.
Как правило, в agile-командах менеджеры, разработчики, дизайнеры, тестировщики и другие участники равны в иерархии и работают в одном пространстве. Вся команда получает регулярные отзывы о стратегии от руководства, заинтересованных сторон, пользователей, клиентов, спонсоров и т. д.
Таким образом, вместо того, чтобы ставить все, что у вас есть, на «большой взрыв», agile-команда скорее выполняет работу небольшими, но очень расходными частями. Планы, требования, документация и результаты постоянно оцениваются, чтобы у команд был естественный механизм быстрого реагирования на изменения. В этом суть Agile .
Гибкие методы работают фрагментарно. Если вы не сможете следовать всем советам сразу, то польза от частичного выполнения этих приемов все равно будет достаточно очевидна. Вот что делает этот подход свежим и высокоэффективным.
Agile-подходы используют разработчики из ведущих мировых компаний-разработчиков, таких как Google, Netflix, Spotify и другие.
Как работает гибкая разработка программного обеспечения?
Правда в том, что Agile в настоящее время является одной из самых простых, но наиболее эффективных методологий для предоставления высококачественных услуг и решений по разработке программного обеспечения. При правильном использовании Agile позволяет эффективно, гибко и безошибочно создавать, а затем управлять командами разработчиков программного обеспечения, проектами, которые они делают, и другими аспектами разработки. Однако где-то по пути люди начинают чрезмерно усложнять вещи, и именно здесь можно использовать гибкие коммуникации.
Заинтересованные стороны просматривают весь проект, чтобы определить количество времени и ресурсов, необходимых для завершения процесса разработки. В то же время владелец оценивает риски и расставляет приоритеты между различными функциями в соответствии с их важностью для компании.
Именно здесь вступает в действие гибкий подход, который представляет собой итеративную методологию, которая позволяет вам разрабатывать программное обеспечение, ориентированное на предоставление минимально жизнеспособного продукта ( MVP ), а затем постепенно изменять и добавлять функции на основе отзывов пользователей.
Гибкая разработка описывает итеративную разработку программного обеспечения. Итеративная разработка программного обеспечения сокращает жизненный цикл DevOps, выполняя работу за короткие шаги, обычно называемые спринтами. Спринты обычно длятся от 1 до 4 недель. Agile-разработка часто контрастирует с традиционной или каскадной разработкой, при которой крупные проекты планируются заранее и выполняются в установленные сроки. Жизненный цикл гибкой разработки программного обеспечения — это набор шагов, которые продукт проходит от концепции до завершения: концепция, создание, итерация, выпуск, обслуживание и использование.
Предоставление кода производственного качества для каждого спринта требует от команды разработки Agile учета ускоренного темпа и изменений. Все программирование, тестирование и все проверки качества должны выполняться в каждом спринте. Если команда настроена неправильно, результаты могут не оправдать ожиданий. Хотя эти разочарования открывают большие возможности для обучения, полезно усвоить несколько ключевых уроков, прежде чем вы начнете работу с отличным гибким планом коммуникации, чтобы принять все вызовы.
Проблемы Agile-коммуникаций
Хотя Agile-подход делает проект менее громоздким и более прозрачным, а команда слушает и общается очень быстро, он также может создавать серьезные проблемы, и самое время проверить, какие из них.
Выбор правильного метода/техники
Изучая Scrum, Extreme Programming, Lean Programming и Kanban, вы узнаете обе стороны преимуществ и недостатков Agile , принципов и лучших практик, а также то, как они могут помочь в создании лучшего программного обеспечения . Ключевым моментом является то, как мышление и отношение команды могут повлиять на успешное внедрение гибких практик. Важная цель — помочь им понять, как мировоззрение команды влияет на проекты и как они относятся к Agile, если они выбрали правильную методологию для конкретного проекта и методы, которые лучше подходят для процесса.
Выравнивание коммуникации
Не везде в командах организации может быть отличный гибкий коммуникатор для ежедневных встреч, планирования и так далее. Должен быть способ убедиться, что проект реализуется разумно и эффективно, и разработчики понимают, что эта процедура принесет пользу их работе в долгосрочной перспективе. Кроме того, знание того, что если на совещании придется затронуть проблемы планирования, то все будут прислушиваться к мнению и работа над проектом пойдет еще лучше.
Корпоративная культура и изменение восприятия сотрудников
Возможно, вы внедрили ежедневные встречи и прозрачное общение, но у вас по-прежнему много проблем и вы срываете сроки. Вы пробовали разные методы, но они не сработали. Или, может быть, ваша команда в конце концов решила пойти по водопаду, потому что выбор Scrum или Kanban выглядел пустой тратой времени, как будто все делают то, что от них требуется, но польза для проектов невелика. Изменение корпоративной культуры всегда болезненно, и вы не знаете, как это повлияет на команду. Внедрение Agile — это, скорее, изменение их мышления.
Согласование на всех уровнях организации
Вместо того, чтобы навязывать план или правила, а затем оценивать, насколько точно команда им следует, менеджеры должны работать с участниками, чтобы определить наилучший подход к проекту на всех возможных уровнях. Если менеджеры проекта чувствуют, что проект планируется всеми членами команды, они будут слушать каждого, не для того, чтобы узнать, насколько план отклоняется, а для того, чтобы понять, какие изменения внести в план, над которым работала вся команда, и т.д. .
Создание чувства сопричастности в команде
Мы берем на себя ответственность, когда считаем, что выполнение деловых действий не является чьей-либо ответственностью. Создание чувства сопричастности в agile-командах — это проявление инициативы. А это вопрос доверия и полной свободы действий. Таким образом, менеджер как личность и команда как единое целое несут ответственность за качество и своевременность результата, даже когда они работают с другими.
Методы для использования в гибкой коммуникации
Причиной многих затруднений в проекте, удорожания проекта может быть плохая коммуникация, задержки с получением ответов на вопросы, которые просто не были заданы, из-за плохой организации офиса/команды и т. д. Однако всегда есть место для разнообразие. Выбор правильной методологии и методики разработки программного обеспечения во многом зависит от размера вашей команды, целей и других факторов. Agile-коммуникация может иметь место в нескольких форматах:
- стратегическое совещание (планирование/ретроспектива)
- ежедневные обновления (включая ежедневные встречи)
- срочные звонки для выяснения рабочих вопросов и т.д.
Можно найти достаточно примеров того, как люди работают и встречаются только тогда, когда в этом есть необходимость. И при всем этом они делают замечательные, сложные и вдохновляющие проекты. Это не только наш опыт, но и опыт Git, Atlassian и других компаний.
В гибкой коммуникации вы можете применять более конкретные методы коммуникации. Вот некоторые из них:
Осмотические коммуникации
Метод исходит из того, что коммуникация является основной проблемой в процессе разработки. Осмотическая коммуникация означает, что информация поступает в фоновую слышимость членов группы, так что они улавливают важную информацию посредством постепенного осознания. Обычно для этого они как минимум должны сидеть в одной комнате. Необходимо уделить больше внимания организации офисного пространства, способствующей открытому общению.
Мозговой штурм
Это отличная техника решения проблем, когда участники обсуждения генерируют максимальное количество идей решения проблемы, в том числе самых фантастических и глупых. Когда концепция или особенности продукта не определены четко, это правильный подход. Это позволяет владельцам бизнеса изменять требования и цели по мере продвижения проекта, позволяя им использовать возможности и в конечном итоге создавать лучший продукт.
Двусторонняя связь
Двусторонняя связь — это процесс обмена информацией между двумя сторонами. В agile-проектах основное внимание уделяется выполнению задач, а не их планированию и документированию. В каждой итерации или спринте усилия команды сосредоточены на создании и доставке работающего программного обеспечения. Другими словами, это может быть разговор, в котором и отправитель, и получатель приглашают и предлагают отзывы о каком-то конкретном спринте или любой другой проблеме, связанной с проектом. Многие компании используют эту гибкую технику для повышения производительности команды, удовлетворенности клиентов и повышения гибкости проекта.
Активное слушание
Активное слушание – это способ демонстрации внимания и отражения чувств собеседника в разговоре, позволяющий собеседнику свободно выражать чувства и мысли. Он широко используется в психологии для работы с клиентами, во время психологических консультаций или сеансов психотерапии, а также в сеансах гибкой коммуникации.
Заключение
Разработка программного обеспечения — быстро развивающаяся отрасль, поэтому компаниям необходимо быть гибкими и активными во всех аспектах разработки проектов. Гибкие методологии позволяют создавать передовые решения и развивать инновационный опыт, сохраняя при этом продукты в соответствии с тенденциями рынка и требованиями клиентов. Компании, применяющие Agile, могут быстрее адаптироваться к изменениям рынка и эффективно выполнять больше проектов. Приоритеты и требования легко корректируются на протяжении всего проекта, чтобы удовлетворить потребности заинтересованных сторон с помощью эффективно применяемых методов и инструментов. Наша студия дизайна цифровых продуктов применяет agile как отличный подход для устранения любых заблуждений и недоразумений и ускорения процесса разработки за счет прозрачного общения.