Основная цель веб-дизайна — облегчить пользователю взаимодействие с сайтом. Есть много способов сделать это, но сейчас мы поговорим о дизайне, ориентированном на пользователя.
Цель хорошего веб-дизайнера — удовлетворить запрос пользователя, а не требования поисковых систем. В конце концов, ключевое требование Google — предоставлять людям контент, ориентированный на пользователя. Если вы разрабатываете свои сайты в соответствии с формулой, в которой конечный пользователь находится в центре, то у вас не будет проблем с повышением рейтинга в поисковых системах.
О том, что такое ориентированный на пользователя дизайн и как его реализовать, мы поговорим в этой статье. Мы также подготовили для вас примеры веб-сайтов с ориентированным на пользователя дизайном и описали процессы, связанные с реализацией дизайна.
Если вы готовы, мы будем рады начать.
Что такое ориентированный на пользователя дизайн?
Из названия вы уже поняли, что принцип этого дизайна заключается в размещении потребностей и целей пользователя в центре. Но что это значит?
Допустим, вы разрабатываете приложение для бегунов. На чьих потребностях вам нужно сосредоточиться? Правильно, люди, которые будут использовать ваше приложение для тренировок. Это лежит на поверхности, но очень немногие дизайнеры учитывают это при разработке дизайна .
Анализ вашей аудитории имеет важное значение в этом случае. Вы должны хорошо поработать над этой темой. Что важно для вашего конечного клиента? Какую ценность вы можете дать пользователю с помощью вашего сайта или приложения? Как еще можно повысить удобство взаимодействия с вашим сайтом?
Задавайте эти вопросы, находите ответы и привлекайте конечного пользователя на всех этапах разработки продукта. Таким образом, вы будете знать не только, для кого вы создаете свой проект, но и то, что волнует клиентов и какие требования вы можете решить. Продукт должен полностью соответствовать ожиданиям клиента, а не клиент должен подстраиваться под продукт.
Примеры ориентированного на пользователя дизайна,
Пришло время перейти к примерам дизайна, ориентированного на пользователя . Давайте познакомимся с компаниями, которые уделяют особое внимание пользовательскому дизайну. Мы уверены, что вы слышали и видели большинство из них.
Это неудивительно, поскольку реализация дизайна, ориентированного на пользователя, увеличивает шансы вашего продукта на популярность и успех.
Трелло
Trello — один из самых популярных планировщиков задач в мире. Вы можете использовать Trello для личных или командных задач. Вы не найдете сложного интерфейса — каждый элемент тщательно продуман и протестирован. Разрабатывая этот планировщик задач, можно сделать вывод, что его могут использовать клиенты, не имеющие опыта работы с подобными программами.
Разработчики и дизайнеры хорошо справились со своей задачей. В этом приложении все максимально просто и интуитивно понятно. Поэтому в результате получается приятный, полезный и простой в использовании продукт. Это отличный пример того, как принцип пользовательского центра может помочь развитию вашего бизнеса.
Если вы раньше не использовали Trello, при первом взаимодействии как с мобильным приложением, так и с настольной версией вы будете удивлены, насколько это просто. Каждая деталь здесь играет важную роль для пользователя. Благодаря анализу своей целевой аудитории создатели планировщика смогли изучить потребности клиентов и создать для них максимально удобный продукт. Молодец, больше добавить нечего!
Дуолинго
Следующий пример в нашей подборке — приложение для изучения иностранных языков. Разработчики максимально упростили дизайн, так как понимали, что целевая аудитория приложения очень большая и разнообразная. Ведь выучить новый язык могут люди любого возраста и из любой страны. Геймификация и упрощенный интерфейс позволяют пользователю воспринимать учебу не как сложную задачу, а как интересную игру.
Представляете, как сложно было разработать такой интуитивно понятный дизайн, когда у вас такая широкая аудитория? И пользователи продолжают возвращаться в приложение и получать хорошие результаты. Это именно то, чего люди хотят от приложения для изучения иностранных языков — выучить язык. Duolingo — полезный и увлекательный инструмент для достижения этой цели. И все потому, что они ставят пользователя в центр своего дизайна.
Яблоко
Простота всей продукции этой компании завоевала клуб миллионов поклонников по всему миру. Несмотря на цену, которая выше, чем у конкурентов, пользователи отдают предпочтение технике Apple. В чем секрет успеха? Ведь цена играет существенную роль в том, насколько популярным будет ваш продукт.
Apple была одной из первых, кто поставил пользователя в центр своей стратегии дизайна. Они очаровали пользователей, потому что любой может легко понять, как взаимодействовать с устройствами. Вам не нужно читать руководство, прежде чем начать использовать свой iPhone или iPad. Все интуитивно понятно даже для детей. Многие элементы были упрощены, например, отсутствие рабочего стола. Все иконки размещены сразу в меню, поэтому пользователю не нужно открывать нужное приложение в два клика. Достаточно нажать всего один раз.
История Apple уникальна, и то, как она перевернула мир дизайна с ног на голову, очень впечатляет. Многие компании пытались использовать принципы Apple в своих продуктах, что позволило упростить взаимодействие пользователя с устройствами.
MailChimp
Отправка электронных писем вашей пользовательской базе — непростая задача. С чем отлично справились дизайнеры и разработчики MailChimp! Вам не нужно быть маркетологом по электронной почте, чтобы разобраться в настройках и параметрах отправки писем.
Есть удобные шаблоны, много подсказок, а процесс создания и отправки письма интуитивно понятен. Персонализация делает технологии более понятными для людей. Это принцип, который MailChimp взял за основу. Используя символ компании (шимпанзе), разработчики добавили немного геймификации и сделали отправку электронных писем менее серьезной.
Ориентированный на пользователя процесс проектирования
Перейдем к конкретным задачам.
Если вы впервые столкнулись с этой концепцией, будет полезно узнать, как проходит реализация дизайна с пользователем в центре.
Определите потребности пользователей
Первое, что вам нужно сделать, это проанализировать ваших пользователей. Выясните не просто кто ваши пользователи, а выясните, чего они хотят, каковы их требования, какие задачи они хотят решать с помощью вашего продукта, в меру удобства для них и на что они обращают внимание при выборе приложения из другие конкуренты?
Вы можете привлечь команду аналитиков для анализа, если в вашей команде нет специалистов. Лучше доверить эту задачу профессионалам и получить отличный результат, чем терять время.
Укажите как потребности бизнеса, так и потребности пользователей
При создании дизайна, в центре которого находится пользователь, не следует забывать о бизнес-процессах. В этом вам поможет бизнес-аналитика. Золотая середина заключается в том, что ваши бизнес-требования будут исходить из потребностей пользователя. Бизнес-требования — это то, что напрямую влияет на прибыль. Так что не игнорируйте этот этап, даже если потребности пользователя важнее.
Дизайнерские решения
Проверяйте свои идеи и решения на реальных пользователях. Какой бы хорошей ни была ваша идея, пока вы не протестируете ее на клиенте, вы не узнаете ее реальной ценности. Потребности пользователей могут со временем меняться, поэтому ваше приложение также должно быть достаточно гибким. Для дизайнеров нормально искать новые решения для старых требований пользователей. Вот как дизайн работает с пользователем в центре.
Оценивать
Суть этой задачи в том, что вы тестируете и оцениваете практически готовый продукт через взаимодействие с реальными пользователями. Оценка дает разработчикам понимание того, как клиенты будут использовать определенные функции вашего продукта. Благодаря этому вы сможете понять, что еще можно улучшить. Вовлекайте пользователей на всех этапах, чтобы создать максимально полезный продукт.
Итерация
Каждый новый элемент, функция и сегмент вашего продукта требуют дополнительной оценки. Так что не удивляйтесь, что даже готовый продукт требует повторной оценки и тестирования. Вам нужно понять, насколько продукт прижился в реальной жизни, насколько им довольны пользователи.
Проанализируйте обратную связь. Исправить ошибки. Найдите закономерности и улучшите свой продукт.
Важность ориентированного на пользователя дизайна
Трудно переоценить важность этого дизайна. Вы увеличиваете шансы на успех продукта, если уделяете первоочередное внимание потребностям пользователей. Это положительно повлияет на количество продаж или загрузок из интернет-магазинов и на узнаваемость вашего бренда.
Все любят простоту и не любят читать инструкции. Дайте пользователям простое решение их проблем, и они это оценят.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели основные проблемы реализации дизайна, ориентированного на пользователя. Мы также надеемся, что смогли вдохновить вас с помощью хорошо известных примеров дизайна, ориентированного на пользователя , которые успешно использовали этот дизайн для достижения своих бизнес-целей. Наймите разработчиков пользовательского интерфейса.
Что дальше? Не останавливайтесь на достигнутом и всегда ищите новые способы улучшить свой продукт.
Вы хотите создать свой собственный дизайн? Не стесняйтесь связаться с нами!
Если вы хотите внедрить в свой проект принципы дизайна, ориентированного на пользователя, мы в Arisweb Studio будем рады помочь вам с этой задачей. Просто напишите нам, и вместе мы создадим идеальный и простой дизайн-проект для вашего продукта. . Наймите UX-разработчиков