Управление кросс-функциональной командой — оптимальный способ преодолеть фрагментацию и организовать эффективную командную работу для достижения наилучших результатов проекта. Но это не группа людей со схожими обязанностями, например, команда маркетинга, ИТ-отдел или отдел продаж. Кросс-функциональная команда, скорее, включает в себя людей с разным опытом из разных отделов внутри одного подразделения.
Что такое кросс-функциональная команда?
Что такое кросс-функциональная команда? Это группа людей с разным опытом, которые объединяются для достижения одной общей цели. Обычно в нее входят сотрудники всех или любых уровней организации.
Члены кросс-функциональной команды могут иметь разный уровень квалификации. Кроме того, команда может обладать особыми полномочиями по принятию решений. Например, команда может представить план проекта непосредственно генеральному директору, минуя регулярный процесс согласования с менеджером проекта, или избежать других вопросов управления.
Преимущества кросс-функциональной команды
Кросс-функциональные команды решают сложные задачи современной бизнес-среды. Любая бизнес-среда, включая разработчиков образовательных приложений и многих других. Изменения и высокая динамика — обычное дело, и постоянно требуются инновации, чтобы оставаться на плаву.
Инновации
Есть мнение, что инновации скорее могут исходить от одинокого вундеркинда. Однако исследования доказывают, что это стереотип и что инновации создаются людьми с разными знаниями и опытом, объединенными в группу. Больше нет людей, у которых есть ответы на все вопросы, вместо этого разумное сотрудничество помогает их найти.
Рост компании
Кросс-функциональная организация также обеспечивает другие преимущества в бизнесе. Кросс-функциональные проекты помогают компаниям расти быстрее и эффективнее и могут даже запускать тесты проекта, прежде чем нанимать новую команду на полный рабочий день для разработки продукта полного цикла .
Кросс-функциональная команда с большей вероятностью сломает стереотипы и найдет лучшие способы выполнения работы. Они также помогают бороться с проблемой группового мышления. Если все думают одинаково или имеют схожий опыт за плечами, легко не заметить проблемы или принять устаревшие гипотезы за истину, не подвергая их сомнению. Кросс-функциональная команда с большей вероятностью сломает стереотипы и найдет лучшие способы выполнения той же старой работы.
Вовлечение и удержание сотрудников
Наконец, межфункциональное командное сотрудничество может помочь развитию, вовлечению и удержанию сотрудников. Они создают ощущение единства и сотрудничества. Сотрудники больше чувствуют, что они принадлежат организации в целом, а не только своему отделу. В таких командах сотрудники могут осваивать новые области знаний и улучшать свои навыки, такие как построение отношений и навыки решения проблем. Когда у члена команды есть возможность учиться и развиваться, он с большей вероятностью останется в компании.
Проблемы межфункциональных команд
Любая кросс-функциональная команда также сталкивается с некоторыми проблемами. Со всем вышеперечисленным вы можете быть удивлены тем, что около 75% кросс-функциональных проектных команд неэффективны. Так в чем причина?
Отсутствие ясности
Иногда кросс-функциональная команда ставит нечеткую или нечетко определенную цель. У команды может не быть (или не быть в состоянии быстро определиться) ключевых параметров, таких как срок достижения цели и доступный бюджет и т.д. Без четкой цели и способа ее достижения команда теряет время.
отряд
Другая основная причина, по которой управление кросс-функциональной командой терпит неудачу, заключается в том, что ее члены имеют конкурирующие приоритеты или обязательства. Они в первую очередь заботятся о собственных интересах или интересах своего отдела, а не о достижении общей командной цели.
Разнообразие
Это не единственный кадровый вопрос, который может повлиять на работу кросс-функциональной команды. Когда команда состоит из участников разного уровня, расстановка сил может оказаться непростой задачей.
стресс
И еще один очевидный факт: работа в кросс-функциональных командах — это дополнительная нагрузка для участников, которые также являются частью команды своего отдела. Это вызывает стресс, перенапряжение и разочарование, особенно если некоторые плохо справляются с командной работой.
Проблемы лидерства
Однако даже продуктивная и профессиональная команда может оказаться неэффективной, если у нее не будет полномочий действовать. Затем работа зависает в ожидании из-за кросс-функционального командного руководства или решений лидеров организации.
Кросс-функциональные стратегии управления командой
Вот почему, чтобы избежать ловушек, разумно разработать эффективные коммуникационные стратегии и применить лучшие практики кросс-функциональных команд, чтобы добиться успеха в проекте.
Ясность
Первое, что нужно команде, — это полная ясность. Каковы конкретные цели этой команды? Каждый должен четко понимать, каковы критерии успеха. Несомненно, это важно знать любой команде. Но для кросс-функциональной команды это особенно актуально, так как у ее участников разное мышление и восприятие. Они не могут говорить на том же языке, что и команда одного отдела.
Правильное общение
Организовать встречу раз в неделю просто не получится. Эти команды не должны бояться говорить прямо, высказываться и не соглашаться, если что-то происходит в кратчайшие сроки. Важно убедиться, что у них есть все необходимые условия для этого.
Планирование
Помимо основной цели, поставьте вехи на пути к ее достижению. Разработайте дорожную карту проекта, которая поможет отметить эти вехи, болевые точки и т. д. Участники могут не видеться и не общаться друг с другом каждый день, но это поможет им иметь четкое представление о том, что происходит и что будет дальше.
Прозрачность
Говорить о практических ограничениях, с которыми сталкивается ваша команда, не так приятно, как говорить о постановке целей, но просто необходимо. Работа будет более эффективной, если каждый будет знать бюджет и сроки. На начальных этапах придерживайтесь принципа прозрачности. Возвращайтесь, когда необходимо вернуть существующую команду в нужное русло.
Полезные инструменты для управления кросс-функциональной командой
Вот несколько специализированных лучших кросс-функциональных инструментов для совместной работы, которые вы можете применить, чтобы обеспечить связь каждого члена команды и совместную работу на одной странице.
Google встречает
Это первое, что нужно использовать во время совместной работы. Любой, у кого есть корпоративная учетная запись Google, может создать видеовстречу, пригласить до 100 участников из любого отдела и провести до 60 минут за встречу бесплатно.
Пингборд
Эта платформа может помочь менеджерам создавать межфункциональные команды, позволяя им искать навыки, роли или конкретных людей, которых они хотят видеть в команде. Это дает участникам возможность быстро общаться, сотрудничать и отмечать тяжелую работу друг друга.
GoVisually
GoVisually — это платформа проверки SaaS , используемая творческими, маркетинговыми и другими медиа-командами по всему миру для проверки и утверждения творческого контента. Таким образом, это может помочь упростить сотрудничество между творческими и техническими членами вашей кросс-функциональной команды.
ProofHub
Это облачное решение для команд во многих отраслях. Таким образом, он также подходит для кросс-функциональных команд. Решение предоставляет приложения для совместной работы над проектами, управления проектами, управления ресурсами, управления задачами и многого другого. Основные функции включают обсуждения, заметки, диаграммы Ганта, списки дел, ведение календаря, вехи, расписания и другие.
GoProof
Еще одно облачное решение для проверки, которое позволит вашим малым и крупным предприятиям обмениваться и совместно работать над различными проектами с заинтересованными сторонами для проверки и проверки.
Кроме того, не стесняйтесь делиться или рекомендовать свои любимые инструменты в комментариях ниже.
Заключение
Независимо от того, помогаете ли вы создать новую кросс-функциональную команду или оптимизируете существующую, мы надеемся внести больше ясности и дать вам дополнительную мотивацию с правильной информацией о кросс-функциональной команде. Сюда входят люди с разным опытом из разных отделов одного подразделения для достижения общих целей. Чтобы помочь им применять передовые методы и инструменты управления, создавайте и следуйте высоким стандартам стратегий управления командой.