Нельзя отрицать, что за дизайн-мышлением будущее. Применяя такой подход к стратегии и инновациям, бренды могут полностью удовлетворить потребности клиентов. Чтобы оставаться на вершине, они должны осознавать важность дизайна для показателей успеха продукта и иметь четкое представление о методе дизайн-мышления.
Дизайн – повод для выбора вне зависимости от отрасли и вида бизнеса. Это одно из самых больших отличий на рынке. Он определяет, что пользователи думают о продукте и как его воспринимает остальной мир. Дизайн, несомненно, строит отношения между продуктом и теми, кто его использует и думает о его покупке.
«Разработка продукта — это разработка отношений». — Стив Роджерс , руководитель отдела производства BBC.