Достижение целей для себя и своей организации требует измерения производительности вашей команды с помощью программной аналитики. Установка KPI для разработки программного обеспечения может быть сложной и трудоемкой. Удовлетворение потребностей клиентов и соблюдение требований проекта также являются основными целями для команд разработчиков. Давайте изучим KPI в разработке программного обеспечения, которые являются ценным методом поддержания ответственности за достижение целей каждого и согласования всех сторон, вовлеченных в реализацию проекта .
Что такое KPI разработки программного обеспечения?
Клиенты, заказчики и инициативы, которые приносят больше всего денег вашей организации, часто являются наилучшим использованием вашего времени, энергии и ресурсов. Концентрация доходов — еще один важный финансовый KPI, который ваша компания должна отслеживать как результат развития.
Ключевые показатели эффективности (KPI) — это измеримые статистические данные, используемые для оценки того, насколько хорошо ваша компания работает в отношении заранее определенных целей. Эти показатели показывают, насколько эффективно ваши усилия по разработке соответствуют бизнес-целям в контексте разработки программного обеспечения.
Это метрика, которая помогает в управлении, составлении отчетов и определении важных разработок и примеров KPI при разработке программного обеспечения . KPI упрощают множество разнообразных бизнес-процессов и сводят все происходящее к единому числу, что чрезвычайно полезно при тестировании бизнеса. Это может дать представление о последних событиях и потенциальных направлениях.
Ключевые показатели эффективности (KPI) — это значения, которые измеряют эффективность вашего бизнеса в целом . KPI показывают, насколько хорошо ваши усилия по разработке соответствуют бизнес-целям в контексте разработки программного обеспечения. Первый шаг, который нужно сделать, — это найти соответствующие метрики программного обеспечения. Вы будете шокированы тем, как часто компании выбирают неправильные показатели для оценки производительности команды программистов.
Современные команды предпочитают использовать гибкую разработку программного обеспечения и KPI, чтобы разработчики могли масштабироваться быстрее и лучше. Более быстрая разработка приложений с непрерывной доставкой и развертыванием стала возможной благодаря гибкому процессу. Принимая во внимание эти цели, становится очевидным, что наиболее важным аспектом измерения производительности программных KPI должна быть масштабируемость бизнеса. И именно это качество, вероятно, оказывает наиболее существенное влияние на установление KPI разработки программного обеспечения. Вопрос не только в том, чего должна достичь команда разработчиков, но и в том, как она создает ценность для бизнеса?
Важность измерения ключевых показателей эффективности разработки программного обеспечения
Как и в любом деловом начинании, достижение целей означает намерение в отношении того, как вы их достигаете. Вы можете обеспечить высокое качество программного обеспечения, установив показатели KPI для инженерной разработки программного обеспечения и убедившись, что ваша команда готова их выполнить. У вас больше шансов завершить свою работу в срок и в рамках выделенного бюджета.
Ваш KPI для разработки программного обеспечения предложит полезный контекст для понимания того, когда возникает проблема. Когда возникает проблема, ваши показатели обеспечат ценный контекст для понимания. Метрики помогают вашему бизнесу отслеживать и управлять конкретными проблемами, а также расставлять приоритеты для метрик, которые, по вашему мнению, выделяются больше всего. KPI также способствуют продуктивности команды.
Команда разработчиков более эффективна, когда она может более четко понимать, как ее усилия в целом влияют на то, будет ли результат положительным или плохим. В любом случае наличие организованного метода измерения прогресса в процессе разработки программного обеспечения приведет к увеличению возврата инвестиций (ROI).
Преимущества показателей KPI для разработки программного обеспечения
Практика измерения и отслеживания наших действий помогает нам определить, чего мы хотим, и оценить прогресс в достижении поставленных целей, позволяя нам видеть, прогрессируем ли мы, и вносить коррективы в то, что не так.
KPI являются важным инструментом для отслеживания разработки, но они, скорее всего, будут использоваться, если кто-то будет нести ответственность за их мониторинг и отчетность. Дополнительным преимуществом является то, что ответственная сторона обычно больше заинтересована в том, чтобы меры были успешными, чем в том, чтобы смириться с неудачей. Даже если единственная обязанность человека состоит в том, чтобы отчитываться о своих KPI, вы можете поспорить, что он скорее сделает это, если будут хорошие новости, чем плохие, что заставит их работать еще сильнее.
Метрики являются важным компонентом правильного подхода к поддержанию баланса внутри команд. Метрики программного обеспечения необходимы для разработки программного обеспечения. Выбранные вами KPI должны обладать еще несколькими качествами, которые будут указывать на их эффективность, помимо того, что они являются реальными показателями производительности. Спросите о каждом KPI, о котором вы думаете. Итак, преимущества применения KPI для разработчиков программного обеспечения будут следующими:
- Это улучшает контроль, планирование и прозрачность.
- Это способствует повышению производительности и качества.
- Это позволяет нам рассчитать размер программного обеспечения.
- Мы можем узнать, сколько стоит производимое программное обеспечение.
- Мы устанавливаем примеры KPI разработки программного обеспечения для применения в будущих подобных проектах.
KPI для софтверной компании может дать ряд преимуществ. Организации могут использовать их для мониторинга производительности, выявления проблем и обеспечения подотчетности. KPI могут повысить мотивацию сотрудников, улучшить процесс принятия решений и связать цели со стратегией.
Непрактично и неэффективно отслеживать все, что происходит внутри компании, несмотря на то, что в вашем бизнесе есть много движущихся частей, которые необходимы для его производительности и операций. Одна из причин заключается в том, что не все показатели достаточно значительны, чтобы их можно было отслеживать. Другая причина заключается в том, что отслеживание слишком большого количества метрик требует дополнительной работы, которая не является существенной и, в конечном счете, бесполезной.
Вместо этого выберите одну или две меры, которые будут наиболее полезны для достижения каждой из ваших целей. Несколько показателей могут иметь значение, но только некоторые из них повлияют на производительность.
12 KPI в разработке программного обеспечения
Зная ваши знания о KPI и их роли в разработке, вы должны подумать, какие KPI вам больше всего подходят. 10 лучших KPI для разработчиков программного обеспечения показаны ниже:
Скорость развития
Скорость — это количество работы, которое ваша команда может выполнить за спринт. Спринт — это заранее определенное количество времени в гибкой разработке, в течение которого должны быть выполнены определенные задачи. Существует несколько методов измерения скорости. Story Points, которые количественно определяют объем работы, вложенной в программный продукт, являются наиболее широко используемой метрикой. Story Points в основном рассчитываются путем оценки размера программного проекта и количества времени, необходимого для его разработки. Среднюю скорость вашего отряда можно определить уже после трех спринтов. Жизнеспособность целей можно оценить по скорости.
Спринт Burndown
Сколько работы фактически выполнено во время спринта, измеряется более конкретным показателем, называемым выгоранием спринта. Помните, что скорость, оценка, основанная на нескольких средних показателях, отличается от выгорания в спринте. Когда измерения не соответствуют ожиданиям, команды могут скорректировать свою производительность, используя выгорание спринта в качестве метрики программного обеспечения. Команды разработчиков часто используют диаграммы выгорания спринта, чтобы отобразить собранные данные и сравнить время с баллами.
Освобождение Burndown
Ход релиза учитывается в процессе Burndown. По сравнению со спринтерским выгоранием эта статистика больше. Кроме того, эта статистика полезна командам для отслеживания выпусков продуктов. Команды разработчиков могут использовать график выпуска, чтобы определить, уложились ли они в график или опережают его. У предприятий будет надежная статистика, чтобы продемонстрировать заинтересованным сторонам, когда они могут ожидать окупаемость инвестиций после выпуска. Клиентам также могут сообщать о задержках или ранних запусках. Диаграммы Burndown для релизов похожи на диаграммы для спринтов. Спринты показаны по оси x, а баллы — по оси y.
Совокупный поток
Совокупный поток предлагает вам наглядную диаграмму, показывающую текущее состояние задач или запросов вашей программы. Разные цвета будут представлять разные вехи на диаграмме, такие как «Утверждено, работа еще не завершена» и т. д. Эти оттенки сгруппированы в полосы, ширина которых соответствует периоду цикла. Вы можете использовать кумулятивную блок-схему для стабилизации рабочего процесса при обнаружении узких мест. Команда несет ответственность за стабильный результат благодаря визуальному представлению данных.
Эффективность потока
Отношение вашего активного времени к общему времени известно как эффективность потока. Во многих случаях незавершенная работа на самом деле относится к остановленному времени, а не к фактической выполненной работе. Разработчикам иногда приходится ждать, прежде чем переключаться напрямую с одной работы или проекта на другой. Вы можете определить эффективность потока, разделив время активной работы на общее время цикла. Вы можете связать плохую производительность с конкретными временными рамками, чтобы лучше понять корень проблем.
Простота кода
Более общий KPI разработки программного обеспечения, простота кода, может быть рассчитан с использованием различных показателей. Например, цикломатическая сложность — это числовой показатель количества независимых путей, которым должен следовать ваш код. Меньшее количество путей — положительный показатель. Код, который в целом проще, легче тестировать и отслеживать.
Стабильность кода
Измерение стабильности кода является сложной задачей. Небольшие изменения в программном продукте, которые могут навредить компании или программному обеспечению, вносятся для обеспечения его стабильности. Некоторые разработчики определяют частоту изменений кода . Другие определяют стабильность как долю развернутого кода, который находится в состоянии простоя.
Отток кода
Поскольку он показывает, как часто код изменяется с течением времени, отток кода можно использовать в качестве показателя стабильности кода. Программные системы, которые требуют регулярного переписывания кода для включения новых функций, требуют больших затрат на обслуживание и, следовательно, высокого риска.
Процент покрытия кода
Команды разработчиков используют программный KPI покрытия кода для оценки качества своего кода. Для жизненных циклов разработки программного обеспечения через тестирование (TDD) и непрерывную доставку (CD) это жизненно важно. Эта мера, обычно известная как тестовое покрытие, определяет процент вашего исходного кода, который выполняется во время тестирования. Вполне возможно, что код, который по какой-то причине не запускается, имеет скрытые проблемы. Чем больше охват кода у вас есть, даже если вы не должны стремиться к 100%, тем лучше. Кроме того, тем меньше отладки вам придется делать.
Частота развертывания
Частота развертывания обновлений кода в реальных средах называется частотой развертывания. Это показатель, который измеряет частоту производственных развертываний приложения или службы. Он просто измеряет, насколько быстро компания успешно запускает программное обеспечение в производство.
Изменить частоту отказов
Процентный показатель, называемый процентом неудачных изменений (CFR), отслеживает процент неудачных изменений после их реализации в рабочей среде или предоставления конечным пользователям. Вы должны разделить общее количество развертываний продукта на количество неудачных развертываний в рабочей среде, чтобы найти CFR вашей команды.
Коэффициент обнаружения дефектов
Важнейшим KPI в производственной среде является отслеживание дефектов. Этот показатель показывает, сколько дефектов было выявлено в процессе производства, на этапе окончательной проверки или на этапе аудита качества. Это один из других KPI для команды разработчиков, который указывает дефекты, обнаруженные во время выпуска программного обеспечения / дефекты, обнаруженные во время выпуска программного обеспечения + упущенные дефекты.
Эффективные подходы к выбору и отслеживанию KPI
Доступно огромное количество различных KPI. Если вы выберете неправильный, вы измерите что-то, что не соответствует вашим целям. Внедрение KPI на вашем рабочем месте может вызвать некоторые трудности. Во-первых, не каждый может полностью понять их и их применение. Также ваши KPI не могут применяться как средство модификации поведения.
Вы должны выбрать правильную методологию установления и мониторинга ключевых показателей эффективности для улучшения существующих процессов. Если вам нужна дополнительная мотивация, взгляните на некоторые примеры и шаблоны KPI программного обеспечения, которые хорошо подходят для всего: от постановки целей до мониторинга KPI и целевых показателей.
KPI можно легко отслеживать различными способами , например с помощью Google Sheets, Google Analytics или средства отслеживания KPI для создания информационных панелей для разработчиков. Наиболее эффективный метод отслеживания KPI — создание информационных панелей на основе разработки программного обеспечения для примеров KPI. Однако не все программы для приборной доски просты в использовании или подходят для вашей бизнес-модели.
Создание культуры мониторинга, отчетности и улучшений сильно отличается от выбора соответствующих ключевых показателей эффективности (KPI). Вы должны создать надежную, понятную и простую в использовании систему управления эффективностью, если хотите, чтобы сотрудники соглашались с использованием KPI и вдохновлялись на изменения. Более подробная информация об этом всегда доступна на наших страницах. Вы также можете узнать у нашей команды о ключевых показателях эффективности разработки программного обеспечения и гибком процессе разработки.
Заключение
Скорее всего, вы знакомы с ключевыми показателями эффективности (KPI). KPI в своей самой простой форме — это стиль измерения производительности, который помогает вам понять, как работает ваш отдел разработки или бизнес. KPI могут предложить фирмам ряд преимуществ. Организации могут использовать их для мониторинга производительности, выявления проблем и обеспечения подотчетности. KPI повышают мотивацию сотрудников, улучшают процесс принятия решений и связывают цели со стратегией. При правильном использовании хороший KPI должен служить компасом, указывающим, движетесь ли вы в направлении своих стратегических целей. Описанные здесь программные метрики и/или ключевые показатели эффективности необходимы, если вы хотите масштабировать свой бизнес и одновременно улучшать процесс разработки.